Bedingungen und konditionen
ALLGEMEINE REGELN
Die Hausordnung des Beherbergungsbetriebes wird erstellt, um eine einheitliche, geordnete, ruhige und friedliche Nutzung des Betriebes für alle zu gewährleisten. Sie hat einen vertraglichen Charakter zwischen dem Beherbergungsbetrieb und dem Gast, so dass die Anfrage für einen Aufenthalt im Beherbergungsbetrieb und die Annahme dieser Anfrage durch Myholiday Livigno die vollständige Akzeptanz der vorliegenden Ordnung voraussetzt.
Die Nichteinhaltung der Hausordnung und der weiteren Anordnungen der Direktion hat den Ausschluss des Zuwiderhandelnden aus dem Beherbergungsbetrieb und die Meldung an alle nationalen und internationalen Fremdenverkehrsorganisationen zur Folge, mit Ausnahme der Meldung an die öffentlichen Behörden, falls die Nichteinhaltung möglicherweise zur Annahme einer Straftat führen könnte.
Alle spezifischen Hinweise auf Schildern, die in dem Bereich angebracht sind, der der Einrichtung gehört und/oder zu ihr gehört, müssen ebenfalls beachtet werden.
Die Eltern (oder derjenige, der rechtlich die elterliche Gewalt über sie ausübt) sind gesamtschuldnerisch für die Handlungen ihrer minderjährigen Kinder innerhalb der Einrichtung verantwortlich und müssen sie beaufsichtigen und dafür sorgen, dass sie sich unter ihrer direkten Verantwortung höflich und respektvoll gegenüber anderen verhalten, insbesondere in Bezug auf die Verpflichtung zur Einhaltung der Stille, die ordnungsgemäße Nutzung der Sanitäranlagen, die nicht als Spiel- oder Versammlungsräume angesehen werden können, und die von der Einrichtung den Gästen zur Verfügung gestellten Geräte. Jegliche Aktivität, die andere Gäste stören könnte, ist untersagt. Generell müssen alle Regeln dieser Vertragsordnung eingehalten werden.
Das Verhalten sowohl von Erwachsenen als auch von Minderjährigen wird als vertragsrelevant betrachtet, und daher führt jeder Verstoß gegen die Regeln dieser Ordnung und die allgemeinen Regeln des zivilen Zusammenlebens und des guten Benehmens in der Anlage nach dem der Direktion vertraglich übertragenen Ermessen zur sofortigen Beendigung des Vertrags für die Handlungen des Gastes und zum Verlassen der Anlage innerhalb von 5 Stunden nach der Mitteilung des Sachverhalts. In diesem Fall ist die Leitung der Einrichtung berechtigt, die bereits gezahlten Beträge einzubehalten und die restlichen Beträge, auch als Schadensersatz, zu verlangen, unbeschadet des Rechts auf Ersatz eines festgestellten höheren Schadens.
2 - ANNAHME
Der Check-in findet in unserem Büro in der Via Saroch 1688 oder direkt in der Wohnung statt. Der Kunde wird gebeten, mindestens 2 Tage vor der Abreise die ungefähre Ankunftszeit in Livigno mitzuteilen. Der Check-in erfolgt ab 16:00 Uhr. Bei Ankunft nach 22:00 Uhr wird ein Zuschlag von 50 € erhoben.
Bei der Ankunft müssen die Gäste ihre Dokumente aushändigen, die fotokopiert oder digital gescannt werden, um sie dem P.S. vorzulegen.
Die Gäste müssen den Restbetrag der Reservierung bei der Ankunft bezahlen; Gäste, die den Restbetrag bereits bezahlt haben, sind ausgeschlossen.
Minderjährige, die nicht in Begleitung einer volljährigen Person sind, werden nur akzeptiert, wenn sie im Besitz einer von den Eltern (oder der Person, die die elterliche Gewalt ausübt) unterzeichneten Einverständniserklärung sind, die ihre Telefonnummer und eine Kopie ihres Ausweises enthält.
Die Direktion hat gemäß den geltenden Gesetzen der Italienischen Republik das Recht, Personen, die sich nicht an die Hausordnung halten oder sich so verhalten, dass sie Schäden oder Störungen verursachen, ohne Vorankündigung des Hauses zu verweisen.
Die Wohnungen stehen ab 16.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung und sind mit Bettwäsche, Handtüchern und Geschirr ausgestattet; sie müssen am Abreisetag bis 9.00 Uhr geräumt sein. Die Preise gelten pro Tag, unabhängig von der Ankunftszeit.
Um die Sicherheit und den Seelenfrieden der anderen Gäste zu gewährleisten, ist der Zutritt zu den Wohnungen für Personen, die nicht Gäste der Einrichtung sind, gesetzlich verboten, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung der Direktion vor. Die Anwesenheit von unbefugten Fremden führt zur sofortigen Anzeige bei den Behörden für öffentliche Sicherheit und zur Belastung der zusätzlichen Kosten ab dem ersten Tag der Buchung und, nach dem der Direktion vertraglich übertragenen Ermessen, zur sofortigen Beendigung des Vertrags aufgrund der Handlungen des Gastes und zur Entfernung aus der Struktur innerhalb von 5 Stunden nach der Anfechtung des Sachverhalts. Ausnahmsweise ist die Direktion der Einrichtung berechtigt, den Aufenthalt zusätzlicher Personen zu genehmigen, mit der eventuellen Erhebung von Kosten, indem sie diese von den bereits gezahlten Beträgen einbehält oder die restlichen Beträge einfordert.
3 - PREISE
Die Preise verstehen sich pro Tag, unabhängig von der Uhrzeit der Einreise.4 - ANZAHLUNG, RESTLAGE UND STORNIERUNG
Die Anzahlung beträgt 50% des Aufenthaltspreises.Der Restbetrag muss innerhalb von 14 Tagen vor dem Check-in oder einige Tage vor dem Anreisetag gezahlt werden, je nach den Fristen und Bedingungen der Reservierung und des Aufenthalts. Tiere oder besondere Situationen müssen dem Personal der Unterkunft zum Zeitpunkt der Zahlung mitgeteilt werden.
Für die Zahlung der Anzahlung oder des Restbetrages wird die Zahlungsweise je nach Aufenthaltsdauer zwischen den Parteien vereinbart (Banküberweisung, Kreditkarten, andere Zahlungsarten).
Bei Stornierungen wird bis 29 Tage vor dem Check-in die volle Anzahlung von 50 % und für die verbleibenden 29 Tage oder bei vorzeitiger Abreise oder Nichterscheinen der volle Betrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
5 - Kaution
Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie die Verwendung Ihrer Kreditkartendaten verstehen und akzeptieren, um die Kaution zu garantieren und eventuelle Schäden an der Wohnung während Ihres Aufenthalts zu decken.Die Verwendung Ihrer Kreditkartendaten dient ausschließlich dazu, die Sicherheit der von Ihnen gebuchten Wohnung zu gewährleisten und eventuelle Schäden, die während Ihres Aufenthalts auftreten können, zu decken.
Ihre informierte Zustimmung ist für die Verwendung Ihrer Kreditkartendaten unerlässlich. Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie sich über die Verwendung Ihrer Daten im Klaren sind und dass Sie uns ermächtigen, sie für die genannten Zwecke zu verwenden.
Die Kaution wird automatisch in eine Sicherheitsleistung umgewandelt, um eventuelle Schäden bei Ihrer Ankunft in der Wohnung zu decken. Die Kaution ist NICHT in der Miete enthalten, kann also nicht als Teil der Miete verwendet werden. Die Kaution wird auch innerhalb von 2 Tagen nach der Abreise vollständig zurückerstattet, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Es wurden keine Schäden an der Immobilie und der Umgebung festgestellt, die über die normale Wertminderung und Abnutzung hinausgehen.
Es wurden keine Bußgelder aufgrund von illegalen Aktivitäten, Haustieren, Untervermietung oder verhinderten Dienstleistungen während des Aufenthalts verhängt.
Alle Abfälle, Müll und Abfälle wurden an den dafür vorgesehenen Sammelstellen entsorgt.
Benutztes Geschirr wurde in den Wohnungen aufgeräumt und sauber in die dafür vorgesehenen Schränke gestellt.
Alle Schlüssel sind im Büro abgegeben worden.
Ausstehende Zahlungen müssen vor der Abreise erledigt werden.
Bettwäsche und Handtücher dürfen nicht verloren gehen oder beschädigt werden.
Keine vorzeitige Ankunft oder verspätete Abreise.
Alle Durchgangsgenehmigungen für ZTL, VASP oder andere müssen zum Zeitpunkt der Abreise in der Wohneinheit verbleiben.
Der Mieter wurde nicht vom Vermieter oder seinem Vertreter oder der Polizei weggeschickt.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig nach Aktualisierungen zu erkundigen. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung auf unserer Website oder durch direkte Benachrichtigung wirksam.
6 - RUHE, ORDNUNG, VERHALTEN UND VERHALTEN INNERHALB DER UNTERKUNFT
In der Zeit von 13:00-15:00 Uhr und 22:00-08:00 Uhr ist jeglicher Lärm, der die Ruhe der Gäste stören könnte, einschließlich lauter Stimmen, verboten. Die Benutzung von Radio und Fernsehen ist in extremer Mäßigung und in jedem Fall unter absoluter Einhaltung der Ruhezeiten erlaubt. Sollte aufgrund der Nichteinhaltung der oben genannten Bestimmungen das Einschreiten der Direktion oder des Wach- und Sicherheitspersonals erforderlich werden, wird ein Betrag von 50,00 € pro Stunde in Rechnung gestellt bzw. von der Kaution einbehalten, und die Direktion hat gemäß den geltenden Gesetzen der Italienischen Republik das Recht, den Kunden ohne Vorankündigung des Hauses zu verweisen und die Angelegenheit bei den öffentlichen Behörden anzuzeigen.Das Rauchen ist in der Struktur nicht erlaubt.
Es ist verboten, in den Wohnungen ein klassisches oder elektrisches und/oder elektronisches Musikinstrument zu spielen.
Es ist nicht gestattet, Möbel und Einrichtungsgegenstände aus ihrer ursprünglichen Anordnung zu entfernen.
Es ist nicht gestattet, die Wohnungen mit Skischuhen an den Füßen zu betreten.
Es ist nicht gestattet, Skier, Snowboards, Fahrräder oder andere Geräte in die Wohnungen mitzunehmen.
Es ist nicht gestattet, die für das Hotelpersonal reservierten Bereiche zu betreten.
Das Wachsen von Skiern, das Schärfen von Kanten und die allgemeine Wartung von Fahrrädern und anderen Ausrüstungsgegenständen ist in der Anlage nicht gestattet, außer in den von der Direktion speziell ausgewiesenen Bereichen.
Anständige Kleidung und Rücksichtnahme auf die Empfindsamkeit und Bescheidenheit anderer sind innerhalb der Anlage erforderlich.
Es ist nicht gestattet, Pflanzen und Blumen zu beschädigen.
Es ist nicht gestattet, Papiere und Abfälle aus den bereitgestellten Behältern zu werfen.
Es ist nicht gestattet, die Einrichtung mit Waffen, Messern, Stöcken oder anderen stumpfen Gegenständen zu betreten.
Die Direktion hat gemäß den geltenden Gesetzen der Italienischen Republik das Recht, alle Personen, die sich nicht an die Hausordnung halten oder durch ihr Verhalten Schäden oder Störungen verursachen, fristlos zu verweisen.
Das von der Direktion eingesetzte Wach- und Sicherheitspersonal sowie die Direktion selbst sind verpflichtet, die Hausordnung gegenüber jedermann durchzusetzen. Mit der Aufnahme in die Anlage unterwirft sich jeder Kunde vertraglich der Autorität des Personals, das seinerseits verpflichtet ist, die Gesetze der Italienischen Republik und die allgemein anerkannten Grundsätze der Höflichkeit und des guten Benehmens zu beachten.
7 - WASSER
Wasser ist ein kostbares Gut für jede Gemeinschaft, daher ist es absolut verboten, Wasser für unangemessene Zwecke zu verwenden. Die Verwendung ist nur für den primären Zweck erlaubt (Körperpflege, Bewässerung usw.). Die Gäste der Einrichtung haben darauf zu achten, dass jegliche Form von Verschwendung vermieden wird.8 - HEIZUNG
Die Wohnungen sind mit einer Zentralheizung ausgestattet, die gemäß dem Gesetz 10 von 1991 und dem Präsidialerlass 412 von 1993 in seiner geänderten Fassung für optimale Temperatur und Komfort vorprogrammiert ist. Nach diesen Vorschriften darf die Heiztemperatur in den Wohnungen 20 Grad nicht überschreiten, mit einer Toleranz von 2 Grad mehr, so dass die Raumtemperatur niemals 22 °C überschreiten kann.Die Heizung wird nicht eingeschaltet, wenn die Außentemperatur höher als 20 °C ist. Wenn der Kunde die Heizung einschalten möchte, um die zulässige Höchsttemperatur von 22 °C zu erreichen, werden ihm 10,00 € pro Tag in Rechnung gestellt.
In den Wohnungen ist es während der Wintersaison absolut verboten, die Wohnung mit geöffneten Fenstern und Türen zu verlassen. Dieses Verhalten verursacht nicht nur enorme ökologische und wirtschaftliche Schäden durch die Verschwendung von Wärmeenergie, sondern gefährdet auch das System selbst, da es im Falle einer Panne einfrieren könnte. Kunden, die sich nicht an diese Regel halten, werden mit einem Zuschlag von 50,00 € pro Tag für die Heizkosten belastet und können aus der Anlage verwiesen werden, da sie die Anlage und die anderen Gäste in große Gefahr bringen.
9 - KRAFTFAHRZEUGE-MOTORRAD UND SONSTIGE PARKMITTEL
Für Wohnungen mit verfügbarem Parkplatz ist ein Stellplatz pro Wohnung vorgesehen, unabhängig von der Kapazität der Wohnung.Motorräder und Autos müssen auf den reservierten Parkplätzen abgestellt werden.
Der Gast überträgt der Direktion vertraglich das unanfechtbare Urteil über das Abstellen seines eigenen Fahrzeugs an einem verbotenen Ort und genehmigt ab sofort, mit allen möglichen Ausnahmen, die zwangsweise Entfernung und die Hinterlegung an einem von der Direktion selbst gewählten Ort mit einer zusätzlichen Gebühr für den Service.
Um die Ruhe für alle Gäste der Anlage zu gewährleisten, müssen die Besitzer oder Mieter von besonders lauten Mopeds darauf achten, ihre Fahrzeuge außerhalb des für das Parken reservierten Bereichs in der Nähe der Straßenzufahrt zu starten.
10 - HUNDE UND ANDERE TIERE
Das Vorhandensein von Tieren muss bei der Reservierung oder beim Check-in mitgeteilt werden. Tiere werden nur in bestimmten Einrichtungen und unter der Bedingung akzeptiert, dass Sie die Vorschriften akzeptieren, den Zuschlag zahlen und die nachstehende Haftungsverzichtserklärung unterzeichnen.Es sind nur Haustiere erlaubt (kleine und mittelgroße Hunde - Richtwert: Hunde, die in einer Transportbox mit den Maßen 70x30x50 und einem Gewicht von ca. 10 kg transportiert werden), große Hunde und alle anderen Tiere einschließlich Katzen bedürfen einer schriftlichen Genehmigung der Direktion.
Die Direktion behält sich das Recht vor, das Tier nach eigenem Ermessen zu akzeptieren und es in jedem Fall abzulehnen, wenn es nicht mit der Erklärung des Gastes übereinstimmt.
Die Gäste, die ein Tier mit sich führen, sind gesamtschuldnerisch für die Handlungen verantwortlich, die sie in der Anlage vornehmen, und sind verpflichtet, es zu beaufsichtigen und dafür zu sorgen, dass es keinen Schaden an Personen oder Sachen anrichtet; es muss in allen Gemeinschaftsbereichen gegenüber den anderen Gästen stets an der Leine oder in einem speziellen Transportmittel geführt werden.
Die Tiere dürfen auf keinen Fall allein und unbeaufsichtigt gelassen werden, weder im Haus noch auf den Balkonen, in den Gemeinschaftsbereichen und außerhalb der Anlage, wobei besonders darauf zu achten ist, dass keine Schäden an Geländern, Sitzen, Ausrüstungen, Spielzeugen und allem anderen in diesen Bereichen Vorhandenen verursacht werden.
Die Kunden müssen für das Wohlergehen ihres Tieres angemessen ausgestattet sein. Die Benutzung der Bett- und Badwäsche für das Tier (Pflege, Einstreu oder anderes) ist verboten; falls Spuren (Haare, Exkremente oder anderes) auf den Betten oder der Bettwäsche gefunden werden, wird dem Kunden der Wert der verunreinigten Gegenstände in Rechnung gestellt.
Es ist absolut verboten, Tiere auf Betten, Sofas, Stühle, Tische usw. zu setzen.
Gäste, die von Tieren begleitet werden, müssen sich an die Vorschriften halten, insbesondere an das Ruhegebot. Jedes Tier, das während der Ruhezeiten stört, muss sofort und zwingend aus der Einrichtung entfernt werden.
Der Zuschlag, der pro Tag, pro Wohnung und pro Tier berechnet wird, bezieht sich auf die zusätzliche Zeit, die für die Reinigung des Zimmers aufgewendet wird, es wird kein Futter oder Zwinger zur Verfügung gestellt.
Alle Tiere müssen geimpft sein, mit einem Nachweis über die Aktualisierung der Impfungen.
11 - SICHERHEIT VON NAHRUNGSMITTELN UND HYGIENE
Den Gästen ist es nicht gestattet, Speisen und Getränke an andere Orte als die dafür vorgesehenen Küchen und Speiseräume mitzunehmen (z. B. in ihre Zimmer oder außerhalb der Anlage).Werfen Sie KEINE Gegenstände, außer Toilettenpapier, in den Abfluss. Schäden, die durch Zuwiderhandlung gegen diese einfache Regel entstehen, werden einbehalten oder dem Kunden in Rechnung gestellt.
12 - REZEPTION UND KASSIERER
Reservierungen müssen, sofern sie nicht bereits vorgenommen wurden, am Tag der Ankunft bezahlt werden.Bargeld, Kredit- und Debitkarten werden unter Beachtung der geltenden Vorschriften akzeptiert.
13 - INTERNET WI-FI
Das Haus bietet seinen Gästen die Möglichkeit, das Internet über Wi-Fi zu nutzen. Der Netzwerkname und das Passwort werden beim Check-in mitgeteilt oder in der Wohnung ausgehängt.14 - ABREISE
Am Abreisetag müssen die Wohnungen bis 9:00 Uhr geräumt sein. Die Wohnungsschlüssel sind in unserem Büro abzugeben. Die Rechnung muss am Anreisetag beglichen werden, eventuelle Schäden müssen vor der Abreise gemeldet und beglichen werden.15 - TRANSFER BEI ANKUNFT UND ABREISE
Die Struktur arbeitet mit Taxifahrern von Livigno für den Transfer bei Ankunft und Abreise gegen eine Gebühr zusammen, auf Anfrage des Kunden, die mindestens 7 Tage vor der Ankunft eingegangen sein muss und die voraussichtlich die geplanten Zeiten enthalten muss.16 - NUTZUNG DER HOTELEINRICHTUNGEN AM ABREISETAG
Die Gäste können die Dienstleistungen des Hotels innerhalb der maximalen Freigabezeit der Zimmer, d.h. bis 9.00 Uhr am Abreisetag, nutzen.Nach Ermessen der Direktion können die Gäste die Dienstleistungen der Anlage (Gemeinschaftsräume, Skiraum, Sauna) auch nach 9.00 Uhr am Abreisetag ganz oder teilweise in Anspruch nehmen. Im Falle der Erteilung der oben genannten Erlaubnis sind die Kunden verpflichtet, die Bestimmungen des vorliegenden Reglements und die bis zum Zeitpunkt der Abreise geltenden Vorschriften einzuhalten.
17 - MEDIZINISCH - INFEKTIONSKRANKHEITEN
Die Notrufnummern sind in der Wohnung ausgehängt.Die Telefonnummern des Arztes und des Notdienstes sind in der Liste der nützlichen Nummern in der Wohnung enthalten, können aber auch bei der Einrichtung erfragt werden.
Jede ansteckende Krankheit muss der Direktion gemeldet werden.
18 - SAUNA ( nur in bestimmten Einrichtungen verfügbar )
Die Benutzung der Sauna ist ausschließlich den Gästen der Einrichtung gestattet. Aus hygienischen und sanitären Gründen und um den Gästen der Einrichtung die nötige Privatsphäre und Ruhe zu garantieren, ist es absolut verboten, die Sauna außerhalb der oben genannten Zeiten zu benutzen.Aus hygienischen Gründen ist es obligatorisch, vor dem Betreten der Sauna zu duschen.
Kinder unter 18 Jahren dürfen die Sauna nur in Begleitung und unter Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten benutzen, und Kinder unter 6 Jahren dürfen die Sauna nur in Begleitung und unter Aufsicht ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten benutzen.
Schreien, Rufen und laute Stimmen sind in der Sauna verboten.
Aus hygienischen Gründen ist die Benutzung der Sauna nur gestattet, wenn die Sitzflächen mit geeigneten Badetüchern bedeckt sind. Die Badetücher werden vom Hotel zur Verfügung gestellt und für die Dauer des Aufenthaltes zugeteilt; sie müssen am Abreisetag zurückgegeben werden. Die Handtücher dürfen nicht für andere Zwecke als für den Saunabetrieb verwendet werden.
Das Rauchen und der Verzehr von Speisen sind in der Sauna und in deren unmittelbarer Nähe nicht gestattet.
19 - BARBECKE ( nur in einigen Einrichtungen verfügbar )
Die Benutzung des Grills ist von 09:30 bis 22:00 Uhr ausschließlich den Gästen der Einrichtung gestattet. Um den Gästen die nötige Privatsphäre und Ruhe zu garantieren, ist es absolut verboten, den Grill außerhalb der oben genannten Zeiten zu benutzen.Wir bitten die Gäste, nach der Benutzung des Grills alles sauber und aufgeräumt zu hinterlassen und dafür zu sorgen, dass das Feuer erloschen ist.
20 - REINIGUNG
Der Müll muss in den dafür vorgesehenen Beuteln in den Wohnungen und Bädern gesammelt und in den Containern außerhalb der Anlage entsorgt werden. Es ist nicht gestattet, Müll oder andere Dinge in den Wohnungen, in den Gemeinschaftsräumen oder an anderen als den dafür vorgesehenen Stellen zu hinterlassen.Der Kunde ist verpflichtet, die Küchengeräte und das Geschirr nach der gründlichen Reinigung in die entsprechenden Schränke zu stellen. Der Betrag der Reservierungs- und Reinigungsgebühr beinhaltet NICHT das Aufräumen in den Wohnungen, das Waschen der Küchengeräte, des Geschirrs und des Kühlschranks sowie das Entsorgen des Mülls.
Wenn der Kunde die Wohnungen nicht wie oben angegeben reinigt, wird der Betrag, der für die Reinigung der Räumlichkeiten erforderlich ist, von der Kaution abgezogen, die in keinem Fall weniger als 100,00 € betragen wird.
21 - VERANTWORTLICHKEIT
Die Direktion der Unterkunft ist nicht verantwortlich für Versorgungsmängel (Energie, Wasser, Gas, Anschlüsse), zufällige Ausfälle von Geräten und Systemen (WiFi-Router, Heizung, Warmwasser), den Verlust von Gegenständen und/oder Wertsachen der Gäste, selbst bei Vorhandensein von Schließfächern in der Wohnung (jeder Gast ist zur sorgfältigen Aufbewahrung der Gegenstände seines Eigentums verpflichtet), Schäden, die auf höhere Gewalt und die Natur der Sache zurückzuführen sind (Witterungseinflüsse, Naturkatastrophen, Epidemien, Krankheiten, umstürzende Bäume oder Äste oder Produkte, die in die Natur der Pflanzen fallen, Windböen, Unfälle, Beschädigung oder Diebstahl von Autos auf dem Parkplatz und im Bereich der Anlage). In keinem Fall werden bei der Abreise Rabatte gewährt, um eventuelle oder vermeintliche Unzulänglichkeiten zu decken, die aufgrund der oben beschriebenen Ereignisse auftreten können.22 - SHUTTLE-SERVICE (nicht vorgesehen)
23 - BESCHÄDIGUNG, DIEBSTAHL UND LAGERUNG
Wer Schäden am Gebäude, an beweglichen Gegenständen, an der Ausrüstung usw. verursacht, wird im Rahmen der geltenden Vorschriften rechtlich zur Verantwortung gezogen. Vorsätzliche Diebstähle, Beschädigungen und Fehlmengen werden sofort gemeldet.In den einzelnen Wohnungen befindet sich eine Liste mit der Ausstattung der Einheiten, die bei jeder Abreise überprüft wird, und es obliegt dem Kunden, eventuelle Unstimmigkeiten beim Check-in zu melden, da er sonst für eventuelle Mängel haftbar gemacht wird.
Nach der Abreise führt das Hauspersonal eine Inspektion der Wohnungen durch, und die Kosten für die Wiederbeschaffung von beschädigten oder verlorenen Schlüsseln werden in Rechnung gestellt und sind beim Check-out zu zahlen oder werden von der Kaution abgezogen.
Alle Diebstähle, Schäden und Fehlmengen können bis zur vollständigen Bezahlung von der Karte des Kunden abgebucht werden, unabhängig vom Ablauf der Kautionssperre.